Cara Vodafone,

ieri sono stato contattato da una gentilissima signorina per tentare il “Client retention” dato che ho trasferito i miei 3 numeri Vodafone verso un altro operatore. La tua collaboratrice ha chiamato solo per 2 di questi 3, tentando di farmi cambiare idea offrendomi 6 mesi per parlare gratis tra i 3 numeri, mentre l’altro operatore “dice” che è per sempre, poi mi ha offerto una tariffa a 12 centesimi per 1 anno.. e dopo? Insomma.. la signorina ha tentato, ma tu non mi volevi davvero tenere, speravi che non sapvo fare 2+2, pigliarmi in giro per 6 mesi e sperare che non me ne accorgessi.

Poco fa mi chiama un’altra signorina per il terzo numero; questa non era tanto gentile perché mi ha detto: “non le ho telefonato per polemizzare, mi deve dire solo si o no”. Ma cara Vodafone, mi prendi in giro? Che mi fai i dispetti? Ma che pensi che la rete di telefonia mobile in Italia l’avete solo tu e tua sorella TIM? Vi hanno pure multato perché siete state cattive.. si lo so.. solo 500 mila.. che sono per voi? Li guadagnate in 2 ore. Ed io che ti avevo scelto per la coerenza.. vedi come si ripone male la fiducia in certe aziende.

A proposito di azienda, sai cosa ho pensato? Che adesso mi passo all’altro operatore pure il contratto aziendale altri 4 numeri persi, tra l’altro così mia moglie mi chiama gratis.

Ma dimmi un po’: ma ti è convenuto cambiare la tariffa a mio padre (una scheda talmente vecchia che non era neppure abilitata agli sms), togliere quella bella opzione a mia moglie e mia suocera e farmi fare la telefonata della signorina indispettita?

vodafone